Opšti uslovi poslovanja

za korišćenje usluga aplikacije Izbegni aditive

Datum poslednje izmene: 22.01.2025. godine

1. Opšte odredbe

Ovi Opšti uslovi poslovanja (u daljem tekstu: „Uslovi“) uređuju način korišćenja aplikacije Izbegni aditive (u daljem tekstu: „Aplikacija“). Korišćenjem Aplikacije, potvđujete da ste pročitali, razumeli i da slažete sa svim uslovima i pravilima korišćenja ove aplikacije.

2. Opis usluga

Aplikacija Izbegni aditive osmišljena je kao digitalni alat za promociju zdravog načina života. Korisnicima omogućava:

2.1. Prepoznavanje proizvoda putem skeniranja bar kodova (CodeCheck)

Naša aplikacija koristi prepoznavanje proizvoda putem skeniranja bar koda, omogućavajući korisnicima brzu i jednostavnu proveru informacija o prehrambenim artiklima. Skeniranjem konkretnog proizvoda, aplikacija očitava njegov sastav, prikazuje nutritivne vrednosti i identifikuje aditive (veštačke boje, konzervanse, antioksidanse i kiseline, emulgatore i stabilizatore, ph regulatore, poboljšivače aroma, ostale aditive i sastojke). Takođe, aplikacija preporučuje alternativne, zdravije proizvode kada su dostupni.

Vizuelna kategorizacija i skala CodeCheck-a:

Aplikacija pruža jasnu i praktičnu vizuelnu kategorizaciju proizvoda na osnovu njihovog sastava i nutritivnih vrednosti. Ova kategorizacija omogućava korisnicima da brzo i lako razumeju kvalitet proizvoda kroz skalu boja:

Zelena boja: Proizvodi sa najvišim kvalitetom sastojaka, koji imaju povoljno dejstvo i preporučuju se za redovnu upotrebu.
Narandžasta boja: Proizvodi koji sadrže mešavinu kvalitetnih i manje poželjnih sastojaka. Oni su umereno preporučljivi i zahtevaju pažljivu upotrebu.
Tamno narandžasta boja: Proizvodi sa povećanim sadržajem manje poželjnih sastojaka, koje treba koristiti retko ili u ograničenim količinama.
Crvena boja: Proizvodi sa niskim kvalitetom sastojaka ili sa sastojcima koji mogu imati nepovoljno dejstvo. Ovi proizvodi se ne preporučuju za redovnu upotrebu.

Kada korisnik preko funkcije CodeCheck skenira ili unosi proizvod, aplikacija prikazuje njegovu poziciju na ovoj skali. Skala se dinamički menja od zelene do crvene boje, pružajući vizuelni prikaz kvaliteta proizvoda. Na ovaj način, korisnici dobijaju jasan i jednostavan uvid u to koji proizvodi su preporučljivi, u kojoj meri i kako ih koristiti.

Ovaj pristup čini CodeCheck ne samo informativnim, već i veoma praktičnim alatom za donošenje svesnih odluka o izboru proizvoda.

Sve informacije vezane za boje i kategorizaciju proizvoda prema kvalitetu zasnovane su na istraživanjima spovedenim na osnovu izveštaja Svetske zdravastvene organizacije (WHO), kao i drugih organizacija koje su deo ove institucije.

2.2. Informacije o tome koji proizvodi sadrže aditive

Proizvodi koji se dodaju prehrambenim proizvodima radi poboljšanja njihovih karakteristika, kao što su ukus, miris, boja, tekstura. Aditivi se klasifikuju prvenstveno prema njihovoj nameni, dok ih prema poreklu razlikujemo kao prirodne aditive – koji se izvode iz biljnih izvora i kao sintetičke aditive – koji podrazumevaju hemijski sintetisane supstance koje mogu biti identične prirodnim ili potpuno veštačke.

2.3. Pristup preporukama za unapređenje zdravog načina života

Sadržaj aplikacije podeljen je u nekoliko ključnih segmenata kako bi korisnicima omogućio lakšu navigaciju i pristup relevantnim informacijama.

Ključni sadržaj aplikacije

2.3.1. Zdravi proizvodi

Aplikacija inicijalno nudi širok izbor preporučenih zdravih proizvoda, podeljenih u sledeće kategorije:

Proizvodi za decu
Kozmetika
Proizvodi za odrasle
Suplementacija
Proizvodi za kuću
Hrana
Proizvodi za trudnice
Domaći proizvodi
Veganski proizvodi

2.3.2. Recepti za zdravu ishranu (Baza znanja)

Baza znanja predstavlja poseban deo aplikacije koji pruža korisnicima pristup širokoj kolekciji zdravih recepata prilagođenih različitim potrebama i preferencijama, uključujući recepte za vegane, sportiste, osobe sa specifičnim alergijama i mnoge druge.

Jedna od ključnih funkcionalnosti Baze Znanja je mogućnost da korisnici dodaju svoje recepte. Međutim, da bi korisnik mogao da objavi svoj recept, neophodno je:

Da se loguje i kreira svoj korisnički nalog.
Da plati uslugu CodeCheck-a, koja omogućava pristup svim naprednim funkcionalnostima aplikacije, a koja je u saglasnostima sa Opštim uslovima poslovanja.

Ovaj pristup ne samo da omogućava personalizovano korišćenje aplikacije, već i osigurava visok kvalitet sadržaja unutar Baze Znanja, jer svi recepti prolaze proces odobrenja i usklađivanja sa našim standardima.

Čitanje recepata unutar Baze znanja potpuno je besplatno i dostupno svim korisnicima aplikacije bez potrebe za registacijom ili pretplatom.

2.3.3. Spisak aditiva

Aplikacija pruža detaljan spisak aditiva koji se mogu naći u prehrambenim proizvodima. Svaki aditiv je jasno objašnjen, uključujući njegovu ulogu, potencijalne efekte na zdravlje i preporuke za upotrebu.

2.3.4. Proizvodi i oglašavanje

Aplikacija sadrži spisak proizvoda proizvođača koji se oglašavaju i preporučuju za upotrebu. Ovi proizvodi su pažljivo odabrani zbog svog nutritivnog kvaliteta, prirodnih sastojaka i doprinosa zdravom načinu života. Iako aplikacija ne vrši direktnu prodaju, korisnici su preusmereni na eksterne sajtove proizvođača ili distributera radi kupovine.

Ova organizacija sadržaja osigurava da korisnici lako pronađu sve što im je potrebno – od informacija o aditivima, zdravim proizvodima i receptima, do pouzdanih preporuka za kupovinu zdravijih alternativa.

3. Registracija i logovanje

3.1. Korišćenje osnovnih funkcija aplikacije

Korišćenje osnovnih funkcija aplikacije dostupno je bez potrebe za registracijom korisničkog naloga.

Međutim, kako bi korisnik iskoristio sve prednosti koje aplikacija nudi, kao što je funkcija CodeCheck i korišćenje svih funkcionalnosti Baze znanja (dodavanje korisničih recepata), potrebno je da se registrujete i logujete na svoj nalog. Prilikom registracije potrebno je ostaviti sledeće podatke: ime, prezime, e – mail adresu i kreirati sopstvenu lozinku. Ovi podaci su neophodni kako bi se omogućila personalizovana i sigurna upotreba aplikacije.

Nakon uspešne registarcije korisnici mogu da se prijave na svoj nalog koristeći e – mail adresu i lozinku.

3.2. Tačnost podataka

Korisnici su dužni da prilikom registracije unesu tačne, potpune i ažurne podatke. Unos netačnih, nepotpunih ili zastarelih podataka može dovesti do ograničenog pristupa funkcionalnostima aplikacije ili suspenzije korisničkog naloga. Korisnici su odgovorni za tačnost unetih informacija i njihovo redovno ažuriranje u slučaju promena.

3.3. Ličnost korisničkog naloga

Korisnički nalog je isključivo ličan i namenjen je isključivo registrovanom korisniku, te nije dozvoljeno njegovo prenošenje, ustupanje ili deljenje sa trećim licima. Svaki korisnik je odgovoran za čuvanje poverljivosti pristupnih podataka svog naloga, a prenošenje naloga može dovesti do trajne suspenzije pristupa aplikaciji. Za korišćenje aplikacije putem korisničkog naloga, omogućeno je logovanje sa samo jednog uređaja po nalogu. Ukoliko želite da promenite uređaj sa kog pristupate aplikaciji biće potrebno da se prvo odjavite sa trenutnog uređaja i zatim prijavite na novom.

3.4. Tehnička podrška

U slučaju tehničkih poteškoća, kao što su problemi sa pristupom aplikaciji, nemogućnost prijave na korisnički nalog, greške u radu aplikacije ili bilo koje druge poteškoće korisnici se mogu obratiti tehničkoj podršci putem sledeće e – mail adrese: izbegniaditiveapp@healthandamore.rs. Kreator aplikacije će nastojati da što pre reši prijavljene probleme i omogući nesmetano korišćenje aplikacije.

4. Način plaćanja

4.1. Besplatan pristup osnovnim funkcijama

Pristup aplikaciji i osnovne funkcionalnosti, uključujući registraciju i logovanje, potpuno su besplatni za korisnike.

4.2. Pretplata za uslugu CodeCheck

Usluga CodeCheck, kao dodatna funkcionalnost aplikacije, kao i korišćenje svih funkcionalnosti Baze znanja (dodavanje korisničkih recepata) dostupna je uz pretplatu po sledećim uslovima:

godišnja pretplata: 2.980,00 dinara (sa uračunatim PDV-om);
mesečna pretplata: 550,00 dinara (sa uračunatim PDV-om);

Novi korisnici imaju mogućnost da iskoriste funkciju CodeCheck za očitavanje sadržaja barkoda prvih pet puta potpuno besplatno. Da bi iskoristili ovu pogodnost, potrebno je samo da registruju korisnički nalog. Nakon što iskoriste ovu početnu pogodnost, za dalju upotrebu funkcije CodeCheck biće potrebno da se pretplate na uslugu.

4.3. Metode plaćanja

Plaćanje za uslugu CodeCheck/a vrši se isključivo elektronskim putem. Korisnici mogu izvršiti uplatu korišćenjem metoda koji su navedeni unutar aplikacije, kao što su platne kartice ili e-banking opcije. Detalji o uplatama, uključujući informacije o računu za uplatu, dostupni su korisnicima u okviru same aplikacije. Korisnici su odgovorni za tačnost podataka prilikom izvršavanja uplata. Nakon potvrde uplate, aktivacija usluge se vrši automatski, a korisnik stiče pravo na korišćenje CodeCheck funkcionalnosti za period za koji je izvršena pretplata.

4.4. Refundiranje uplate

Uplaćeni iznos pretplate nije refundabilan.

4.5. Minimalni uzrast za korišćenje aplikacije i usluga CodeCheck-a

Za korišćenje aplikacije, uključujući funkcionalnosti koje ne zahtevaju plaćanje (kao što su pregled recepata i osnovne funkcije), korisnik mora imati najmanje 16 godina. Registracijom na aplikaciju, korisnik potvrđuje da ispunjava ovaj uslov.

Međutim, za korišćenje svih funkcija CodeCheck-a, uključujući plaćenu verziju koja omogućava očitavanje barkodova proizvoda i druge napredne opcije, korisnik mora biti stariji od 18 godina. Aktiviranjem pretplate, korisnik potvrđuje da ispunjava uslov punoletstva. Ovaj uslov je uveden kako bismo osigurali odgovoran pristup i poštovanje svih relevantnih zakonskih normi. Korišćenjem aplikacije i usluge CodeCheck, korisnik snosi odgovornost za sve izvršene transakcije. Kreatori aplikacije ne mogu preuzeti odgovornost za netačno korišćenje i davanje lažnih podataka o starosnoj dobi.

5. Odricanje od odgovornosti

5.1. Odgovornost za proizvode

Kreatori aplikacije ne preuzimaju odgovornost za marketinški sadržaj i proizvode koji su predstavljeni unutar aplikacije. Proizvodi prikazani u aplikaciji služe isključivo kao preporuke i informativni sadržaj, ali aplikacija ne garantuje njihovu dostupnost, kvalitet, niti usklađenost sa specifičnim potrebama korisnika.

Aplikacija ne vrši direktnu prodaju proizvoda, već korisnike upućuje na eksterne sajtove proizvođača ili distributera, gde se ti proizvodi mogu kupiti. Sav proces kupovine, uključujući plaćanje, dostavu i eventualne reklamacije, odvija se isključivo između korisnika i treće strane – proizvođača ili distributera. Aplikacija ne snosi odgovornost za eventualne greške, nedostatke ili sporove koji mogu nastati tokom ovog procesa.

5.2. Zdravstvene preporuke

Informacije i proizvodi prikazani u aplikaciji namenjeni su opštem unapređenju zdravlja i promovisanju zdravih životnih navika. Međutim, aplikacija ne pruža medicinske savete niti garantuje da će preporučeni proizvodi ili informacije biti odgovarajući za specifične zdravstvene potrebe svakog korisnika. Korisnici treba da imaju u vidu da se prehrambeni i zdravstveni proizvodi moraju prilagoditi individualnim potrebama, zdravstvenom stanju i preporukama stručnjaka. Pre upotrebe bilo kog proizvoda ili promene u načinu ishrane, korisnicima se preporučuje da se posavetuju sa lekarom, farmaceutom, nutricionistom ili drugim kvalifikovanim stručnjakom kako bi osigurali da je proizvod ili režim odgovarajući za njihovo stanje. Aplikacija ne snosi odgovornost za eventualne zdravstvene probleme, neželjene reakcije ili rezultate koji mogu nastati usled korišćenja proizvoda ili informacija prikazanih u aplikaciji bez prethodne konsultacije sa stručnim licem.

5.3. Funkcionalnost CodeCheck

Aplikacija sadrži funkcionalnost CodeCheck, koja omogućava korisnicima da skeniraju bar kodove proizvoda i dobiju informacije o njihovom sastavu, nutritivnim vrednostima i aditivima. Sve informacije koje se pružaju putem ove funkcionalnosti zasnivaju se isključivo na deklaracijama proizvoda koje su obezbedili sami proizvođači. Aplikacija i njen kreator ne garantuju tačnost ili potpunost podataka prikazanih nakon skeniranja bar koda, budući da su te informacije preuzete sa deklaracija proizvoda. Sve informacije o proizvodima odnose se isključivo na podatke dostupne na datum kada je određeni proizvod unesen u bazu aplikacije. Proizvođači su odgovorni za sadržaj svojih deklaracija, uključujući tačnost navedenih sastojaka i nutritivnih vrednosti. Korisnici su dužni da, pre donošenja odluka na osnovu prikazanih informacija, dodatno provere podatke na fizičkoj deklaraciji proizvoda. Aplikacija ne snosi odgovornost za eventualne posledice koje mogu nastati usled netačnih, nepotpunih ili zastarelih informacija navedenih na deklaracijama proizvoda ili prikazanih putem funkcionalnosti CodeCheck.

5.4. Spisak aditiva

Spisak aditiva koji se koriste u aplikaciji zasnovan je na naučim istraživanjima i preporukama relevantnih izvora, koji su detaljno navedeni u nastavku. Kreatori aplikacije ne preuzimaju odgovornost za tačnost, potpunost ili primenu ovih informacija, već se korisnici upućuju da se dodatno konsultuju sa stručnjacima, a prema svojim potrebama.

U nastavku aditivi i istraživanja na kojima se zasnivaju:

Veštačke boje

E102: Tartrazin

Naučno potvrđeni zaključci o tartrazinu (E102) i njegovom uticaju na ponašanje dece:

Reference ključnih studija:

McCann et al. (2007)

Naslov: Food additives and hyperactive behaviour in 3-year-old and 8/9-year-old children in the community: a randomized, double-blinded, placebo-controlled trial.
Zaključak: Studija je istraživala efekat sintetičkih boja (uključujući tartrazin) i natrijum benzoata na ponašanje dece. Rezultati su pokazali značajan porast simptoma hiperaktivnosti kod dece koja su konzumirala napitke sa bojama u poređenju sa placebo grupom.

EFSA Scientific Opinion (2008)

Naslov: Assessment of the results of the study by McCann et al. (2007) on the effect of some colours and sodium benzoate on children's behaviour.
Zaključak: Evropska agencija za bezbednost hrane (EFSA) potvrdila je nalaze McCann studije i naglasila potrebu za dodatnim istraživanjima kako bi se bolje razumeli mehanizmi ovih efekata.

Larsen JC (2008)

Naslov: Legal and illegal colours.
Zaključak: Studija pruža pregled regulative i zdravstvenih rizika povezanih sa sintetičkim bojama, uključujući tartrazin, ukazujući na značaj upozorenja o mogućim negativnim efektima na decu.

Gajda-Wyrębek et al. (2017)

Naslov: Exposure of Polish children to Southampton food colours.
Zaključak: Izlaganje "Southampton Six" bojama, uključujući tartrazin, povezano je sa potencijalnim uticajem na pažnju i aktivnost kod dece, uz potvrdu važnosti označavanja proizvoda sa ovim aditivima.

Stevenson & Sonuga-Barke (2010)

Naslov: Recent research on food additives: Implications for CAMH.
Zaključak: Studija analizira rezultate vezane za uticaj aditiva na simptome ADHD-a i naglašava potrebu za pažljivim razmatranjem regulative i roditeljske edukacije.

Reference:

E104: Hiperaktivnost

Suleková i saradnici (2017)

Naslov: Organski bojeni agensi u farmaceutskoj industriji
Zaključak: Hinolinska žuta (E104) može izazvati alergijske reakcije, uključujući ekcem, hiperaktivnost i respiratorne probleme kod osetljivih osoba.

Pogledaj studiju

Lehmkuhler i saradnici (2020)

Naslov: Sertifikovane prehrambene boje u lekovima i dodacima ishrani za decu i trudnice
Zaključak: Hinolinska žuta (E104) je povezana sa alergijskim reakcijama i povećanom hiperaktivnošću kod dece, posebno u proizvodima koji su usmereni na vulnerabilne populacije (trudnice i deca).

Opšti uslovi poslovanja

1. Opšte odredbe

2. Opis usluga

2.1. Prepoznavanje proizvoda putem skeniranja bar kodova (CodeCheck)

2.2. Informacije o tome koji proizvodi sadrže aditive

2.3. Pristup preporukama za unapređenje zdravog načina života

2.3.1. Zdravi proizvodi

2.3.2. Recepti za zdravu ishranu (Baza znanja)

2.3.3. Spisak aditiva

2.3.4. Proizvodi i oglašavanje

3. Registracija i logovanje

3.1. Korišćenje osnovnih funkcija aplikacije

3.2. Tačnost podataka

3.3. Ličnost korisničkog naloga

3.4. Tehnička podrška

4. Način plaćanja

4.1. Besplatan pristup osnovnim funkcijama

4.2. Pretplata za uslugu CodeCheck

4.3. Metode plaćanja

4.4. Refundiranje uplate

4.5. Minimalni uzrast za korišćenje aplikacije i usluga CodeCheck-a

5. Odricanje od odgovornosti

5.1. Odgovornost za proizvode

5.2. Zdravstvene preporuke

5.3. Funkcionalnost CodeCheck

5.4. Spisak aditiva

Veštačke boje

E102: Tartrazin

Reference ključnih studija:

McCann et al. (2007)

EFSA Scientific Opinion (2008)

Larsen JC (2008)

Gajda-Wyrębek et al. (2017)

Stevenson & Sonuga-Barke (2010)

Reference:

E104: Hiperaktivnost

Suleková i saradnici (2017)

Lehmkuhler i saradnici (2020)

Mazloomi i saradnici (2022)

EFSA naučno mišljenje (2009)

Amchova i saradnici (2015)

E110:

EFSA (2009)

McCann et al. (2007)

Amchova et al. (2015)

E120: Naučno potvrđeni izvori za efekte karminske kiseline (E120)

Suleková et al. (2017)

Kucharska et al. (2009)

Treudler & Simon (2022)

Wróblewska (2009)

Müller-Maatsch & Gras (2016)

Wilson & Bahna (2005)

Sultana et al. (2023)

E122: Azorubin

Hristova (2024)

Suleková et al. (2017)

Salama et al. (2016)

EFSA (2009)

Amchova et al. (2015)

Ramos‐Souza et al. (2023)

E123: Amarant

EFSA (2010)

Monteiro et al. (2023)

Suleková et al. (2017)

Ramos-Souza et al. (2023)

Amchova et al. (2015)

E127: Eritrozin

Rafi, I.K. (2024)

Silva, M. et al. (2022)

EFSA (2011)

Sultana, S. et al. (2023)

Singh, M. et al. (2024)

E129: Allura Red AC

EFSA Scientific Opinion (2009)

Amchova et al. (2015)

Sultana et al. (2023)

Barciela et al. (2023)

Kamali et al. (2023)

Morrison et al. (2022)

E131: Patent Blue V